Contato

Contato do comerciante

Nome comercial: Drip4Kings
Vendedor: Drip4Kings SpA
Identificação fiscal chilena (RUT): 78.536.452-K
Endereço: Pasaje Los Almendros 512, La Cisterna, Santiago, Chile
Representante legal: Marjorie Jazmín Manríquez Canales
E-mail: support@drip4kings.com
WhatsApp: +56 9 7201 4450

Entramos em contato com os clientes pelo e-mail, pelo telefone ou pelo número de WhatsApp informado no pedido. Nunca pedimos que você envie, por esses canais, o número completo do cartão, o código de segurança do cartão ou a senha de uma conta.

Pedidos e devoluções

Informe o número do seu pedido ao perguntar sobre entrega, cancelamento, devolução, reembolso, garantia ou privacidade. Para uma devolução, aguarde a confirmação do endereço de devolução antes de enviar o pacote.

Cancelar um pedido

Para exercer o direito de arrependimento sobre uma compra, você pode usar o formulário de arrependimento e devolução, que não exige conta e tem dois passos, ou simplesmente avisar por e-mail ou WhatsApp. Qualquer declaração clara vale, e ela vale desde o momento em que você a envia.

Direitos do consumidor e de privacidade

Você pode usar os dados de contato acima para exercer um direito previsto na Política de Devoluções, Reembolsos e Garantia Legal ou na Política de Privacidade. Em qualquer país onde você more, você também mantém o direito de recorrer à sua própria autoridade de defesa do consumidor ou de proteção de dados — o SERNAC no Chile, um órgão nacional do consumidor ou um Centro Europeu do Consumidor na UE e no EEE, um órgão de ADR (resolução alternativa de litígios) aprovado no Reino Unido — ou a um tribunal competente.